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    抗擊疫情
    首都快遞行業勇于擔當齊心協力共抗疫情

    4月中下旬,北京市連續新增新冠肺炎確診病例,疫情防控進入非常時期,社會上涌現出大批配合抗疫工作的志愿者企業和個人,首都快遞行業積極響應政府號召,迅速集結有序組成防疫力量,發揮行業優勢,化身“大白”,成為社區志愿者和社區物資配送者,被封控在小區的居民提供生活物資配送服務,助力首都防疫工作全面開展,彰顯了首都快遞業的責任和擔當。北京市快遞協會積極落實各級政府部門疫情防控工作要求,結合行業運行特點,利用協會網站、微信公眾號向全市快遞企業發出《關于貫徹落實總書記講話精神做好快遞業疫情防控工作的倡議書》,鼓勵全行業堅定信心,積極應對新挑戰,為維護群眾正常生產生活平穩有序做出積極貢獻;總結面對突發疫情組織快遞員加入社區疫情防控志愿者隊伍的經驗,與昌平區天通苑北街道探討疫情防控應急預案,鼓勵各快遞企業組建志愿者隊伍,配合開展社區支援、便民配送等工作,為首都疫情防控貢獻行業力量;協會積極協調北京市總工會,為堅守一線的快遞小哥提供10萬元專項資金支持,用于采購疫情防護用品,并整理大量郵政快遞企業抗疫事跡進行專題報道,廣泛宣傳快遞企業、快遞員在疫情防控中的感人事跡,弘揚“快遞精神”,把共克時艱戰勝疫情的信心傳遞給每一位一線快遞職工,為打贏疫情防控阻擊戰提供強大的精神動力。

    郵政01

    4月22日,朝陽區垡頭西里38號樓發現1例新冠核酸檢測初篩陽性,設立在垡頭郵政支局的新時代文明實踐基地立即行動起來,組建了一支“10+1”人的抗疫接力志愿團隊。團隊發揮行業優勢,將用于郵政生產的置物架和小推車,除去生產必需以外,全部送到了管控小區中,方便廣大志愿者為居民投送蔬菜、糧油等日常必需品。志愿者們還與投遞部、營業部聯系,將屬于管控小區居民的包裹,經嚴格消殺后優先投遞。

    24日早晨,垡頭西里社區書記曹曦著急的找到支局長馬童熙,“您那邊能協助我們,為封控區百姓代開藥嗎?我們的居民沒有藥吃了,有垡頭社區醫院的,也有在另一個防控區垂楊柳醫院的,您能幫助我們嗎?真的特別著急!”聽到這個消息,馬童熙沒有絲毫猶豫,“您放心交給我們吧,我們一定會辦到”,社區書記將需要藥品的居民情況和藥品清單交給馬童熙,志愿團隊立即騎著電動車奔赴垡頭社區醫院、垂楊柳醫院。爭分奪秒的將藥品送至社區工作人員手中。同時,志愿團隊還有一位在封控區內的志愿者,配合社區做好應急藥品、保障物資的配送,和自己的隊友們一起搭建起了封控區內外的綠色橋梁,愛心通道。

    近日,支援隊員增加到了40人,不僅協助做好核酸檢測,還參與到防疫外圍保障。

    郵政02

    近日,朝陽區農光里郵政支局道界內超80%面積的街道封路封樓,全局170人中,先后有90%的人被彈窗,截至5月3日,仍有68人封控居家、51人彈窗、1人集中隔離,7個郵政網點暫停營業。面對此情況,該支局的干部員工克服困難,盡力為轄區客戶提供穩定的郵政服務。

    在目前受影響最大的投遞端,農光里郵政支局各營業部每日出動9車次往返處理中心拉取郵件。勁松營業部所在潘家園、勁松地區100%被管控,為了不影響當地居民的快遞需求,營業部與社區高效溝通,第一時間完成全員核酸三天兩檢,消除所有彈窗管控,第一個向支局“報到”:我部恢復投遞能力,請解除郵件限流!十里河營業部與農光里投遞部展現郵速協同優勢,迅速協調合并辦公,使處于高風險地區的員工、車輛、設備轉移出來,搶出了寶貴的時間。在工作中兩個單位相互補充疫情下人員的不足,大家一起卸車、分揀報紙,投遞郵件不分你我,協同作戰。在經營端,農光里郵局各營業部確保疫區11183散戶攬收工作,積極為在疫情中受影響的客戶提供郵政寄遞服務。在協議客戶方面,營業部與客戶需求保持同步,無條件響應,在此期間更是保障了郵件出口、查詢、與服務質量工作,鞏固客戶合作關系。

    郵政03

    5月1日晚,朝陽區郵政分公司接到朝陽區商務局的緊急通知,因為這一超市地處管控地區,無法正常處理市民的訂單。為了全力滿足市民在疫情期間的生活所需,由商務局做出了馳援工作安排。服務市民就是命令,更是郵政企業的職責。為此,朝陽區郵政分公司立即做出了工作安排,從接到通知的21時16分起,僅用了15分鐘就完成了5輛機動車、5位駕駛員和4名工作人員的集結工作。

    5月2日早上8點不到,朝陽郵政的這支應急小分隊準時來到集合地點,在現場指揮田磊的協調下,開始熟悉工作。按照超市的要求,平均30分鐘核定一批訂單,將每個訂單的商品配完貨后,由朝陽郵政的工作人員將這批商品送至相應的小區。這些商品多為市民的生活用品,米面油、礦泉水、小食品、衛生紙、調味品、蔬菜水果應有盡有,都是市民的必需品。

    工作雖不復雜,但需要很強的責任心。比如要確保每件商品在運輸過程中的完好無損、配送時限必須要達到最短最優、生鮮貨品要優先配送等。這些都難不倒經驗豐富的郵政員工,他們根據配送小區的區域安排道路狀況最為熟悉的員工,同時確保所配送的商品平鋪在車廂內杜絕摞放,做到了多拉快跑,安全高效。一天下來,平均每輛車的出車頻次在5次左右,每次都在30單以上,軌跡涉及安貞、芍藥居附近的10多個小區。

    順豐


    數以萬計的北京順豐小哥在平凡的崗位上,參與著“抗疫保供”服務,他們與區域內的市民們一起并肩作戰,在疫情排查、區域保供、消殺防疫、志愿服務中默默貢獻著自己的力量。在石景山區蘋果園街道、海淀區甘家口街道、東城區東四街道、朝陽區十八里店街道、昌平區天通苑街道等許多封控區、管控區都可以看到化身 “大白”的順豐快遞小哥們,他們就地變成志愿者,參與社區防疫值守,幫助小區分揀和運送生活物資,打通小區居民收取快遞的最后100米。為保障北京百姓生活物資的供給,北京順豐與物美聯手,派出車輛及人員,幫助物資從物美倉庫輸送至各個門店,幫助商超提高運轉,實現民生保供的共同承諾。

    京東

    在臨時管控區和封控區內,大家日常生活所需要的物資也主要依賴網購和電商配送,各個小區的快遞量增長十分明顯。為緩解朝陽區雙井街道百姓生活物資配送困難,京東快遞選派31名能力強、服務意識好的快遞小哥進駐封控區和管控區配合地方街道做好保障物資的配送工作,杜絕一些小區門口存在居民因拿取快遞而聚集的情況,有利于防疫工作的順利進行。

    蘇寧

    北京蘇寧易購物流組建首都疫情保供車隊,車隊由百余輛保供直通車組成,保供車輛配送人員持有24小時內的核酸檢測陰性證明,做到24小時實時響應。目前保供車隊已完成多次保供任務,包括宋莊隔離點的400臺彩電的緊急配送、通州區商務局的保供物資配送,以及家樂福疫情保供生活必需品的配送。

    中通

    中通快遞北京轉運中心所在朝陽區園藝場內,該園藝場實行封閉管控。中通快遞北京轉運中心積極配合屬地防控工作,為了保障園藝場內住戶的日常生活,也為了給園區防疫工作助力減壓,中通快遞調配快遞三輪車40余輛,組織一線員工32人,快速形成志愿者服務隊,駐點園藝場26個防疫點位,將居民們的物資派送工作全部承接。32名員工變身大白,黑白兩班,每班12小時,核酸檢測、抗原檢測、買藥、配送生活物資,他們送去的不單單是食物、藥品還有溫暖和踏實。充分體現了小哥們面對危險的勇氣和企業的社會責任感。

    圓通

    疫情就是命令,防疫就是責任。在這非常時刻,圓通速遞涌現出了一大批“逆行”而上的“抗疫”人。海淀區天秀分公司負責人盛旭濤、后勤人員修坤瀟兩人一起參與到海淀肖家河社區志愿者服務隊伍中,他們在保證完成分公司工作的同時輪流值班分別負責下午和上午核酸檢測人員的身份證掃描工作,確保社區每輪核酸工作的精準、高效,他們每日工作時間長達十幾個小時,依舊苦中作樂,從無怨言。

    北京市朝陽區國貿分公司的黨員快遞小哥章正力,充分發揮黨員的先鋒模范作用沖鋒,4月27日投身至朝陽雅寶里社區的防疫志愿者隊伍中,為疫情防控充當“守門人”,維護社區群眾在核酸篩查期間的隊伍秩序,確保核酸篩查工作安全有序,為戰勝疫情盡力盡責。

    北京朝陽區歡樂谷分公司財務負責人王小紅,在朝陽垡頭翠城盛園社區參與志愿者服務,主要負責核酸篩查秩序服務,確保核酸工作有序進行。

    4月22日晚,北京市朝陽區孫河分公司的快遞小哥孫新亮得知康營家園小區封控的消息,第二天便主動報名參與社區志愿者,協助街道為小區居民配送生活物資、核酸篩查秩序維護等工作,做好最后一公里的安全守護工作。

    極兔

    疫情封控期間,人力物力緊缺,為了保障居民生活,為街道防疫工作減輕壓力,極兔永定河站點快遞員化身志愿者,協助街道維持秩序、幫忙登記,他們敢于擔當積極行動,充分體現了快遞小哥、快遞企業的強烈社會責任感。

    韻達

    受疫情影響,朝陽十八里店弘善地區臨時管控,部分樓被劃為封管控區。鄉政府協調韻達、中通兩家快遞幫跑腿兒,打通了親屬送物資的“最后一公里”。兩家快遞公司每天上午8點至11點、下午3點至8點,派遣4名快遞員、3輛派送車在管控區入口值守,隨時為居民開展免費派送服務。

    韻達快遞小哥黃俊琨在到天宮院街道林海園小區送貨時,趕上了小區封控,他沒有多想,直接到居委會報了名做起了志愿者,脫下快遞服,換上了防護服,原地變身“大白”,繼續為居民送貨。

    黃俊琨滯留封控社區后,及時向韻達公司進行了匯報,他志愿當“大白”的想法得到了公司領導的支持,并叮囑他:“要服從當地領導的安排,積極為社區作貢獻!”

    不善言辭的黃俊琨謹記囑托,在“大白”隊伍中成了送貨先鋒。他表示,在接下來的封控時間里,他會繼續發揮一名快遞員的特長,為封控小區的居民服務好!

    德邦

    4月30日,德邦通過房山區交通局了解到有一批物資需要緊急運輸,積極溝通聯系承擔應急運力,抽調精英司機團隊,將貨物快速的運送到指定收貨疫情高風險區域,不畏艱險,投入疫情防控第一線,充分展現了企業的擔當。

    北京確診病例持續新增,部分社區進行封控,各個社區和單位組織全民核酸篩查,德邦快遞員郭君、王占祥、陳敏了解到自己所在派送區域社區工作者人手不夠時,他們積極響應社區號召當起了志愿者,為居家隔離的人們送去新鮮的食材和日常用品,并為“大白”運送防疫物資。北京城區北部營業區區長陳傳輝看見北京市氣象局的張主任在微信朋友圈求助核酸篩查使用的遮陽傘時,立刻聯系區域內的部門經理,將閑置遮陽傘送到指定核酸點。他們在艱難的時刻迎難而上,積極參加志愿服務,面對北京疫情防控的嚴峻形勢,他們擰成一股繩,勇挑重擔,得到社區和居民的一致認可。

    申通

    為全面落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,申通網點在快遞柜上張貼疫情防控宣傳海報,提醒居民群眾“常通風 勤消毒 勤洗手 多鍛煉 戴口罩”等疫情防控知識,通過加強宣傳疫情防控知識,提高企業、職工及人民群眾的防疫防控意識,為全力以赴打好疫情防控阻擊戰貢獻力量。

    多點

    甘家口地區受到疫情影響小區臨時封閉,物美多點臨危受命,緊急調動周邊兄弟門店近40余人的配送團隊馳援甘家口地區的保供,日均承載2000單以上的配送任務,大大滿足了甘家口地區老百姓的生活保證。

    4月份朝陽區物美酒仙橋店周圍多個小區被封控,配送物資難度非常大,物美多點臨時調動近45名配送員組成支援團隊,緊急調撥配送車輛35臺,參與酒仙橋地區的抗疫保供工作,完成日均超2500單的配送任務,為抗擊疫情貢獻力量。

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